foto ACIC /divulgação

A Associação Comercial e Industrial de Campinas (ACIC) realiza, no próximo dia 19 de março, mais uma edição do AC Qualifica 2026, com o workshop Conversas que Vendem, voltado ao uso estratégico do WhatsApp como ferramenta de atendimento e geração de negócios.

O encontro será presencial, das 8h30 às 11h, na sede da entidade, no Centro de Campinas, e tem como público-alvo empresários, profissionais de vendas e equipes comerciais que desejam organizar e profissionalizar o processo de atendimento dentro do aplicativo.

Capacitação prática para estruturar processos de venda na ferramenta

A proposta é apresentar, de forma prática, como estruturar um funil de vendas no WhatsApp, organizando o fluxo desde o primeiro contato até o pós-venda. Segundo a presidente da ACIC, Nina Bertelli, muitas empresas já utilizam o aplicativo na rotina comercial, mas ainda enfrentam dificuldades para transformar conversas em resultados concretos.

“O conteúdo é pensado para o cenário atual, em que o WhatsApp é um canal frequente de relacionamento com clientes, mas muitas vezes não há método ou organização que permita converter essas interações em vendas”, afirma.

O workshop será conduzido por Bianca Belonci, estrategista de crescimento com atuação na organização de processos comerciais. Durante o encontro, ela abordará desde a criação de etapas de atendimento e técnicas de retomada de contato até integração com CRM, automação e aplicação de inteligência artificial na rotina comercial.

“O objetivo do AC Qualifica é oferecer conteúdo prático e aplicável, que ajude empresários e equipes a estruturar processos e melhorar resultados de forma consistente”, reforça Nina.

Diferencial da edição

Mais do que um workshop tradicional, a nova edição do encontro sobre vendas e atendimento pelo WhatsApp chega com uma proposta inovadora: entregar conteúdo verdadeiramente personalizado, alinhado à realidade das empresas participantes.

Como diferencial, o formulário de inscrição foi estruturado com perguntas estratégicas que permitem mapear o perfil do público e compreender como cada empresa utiliza atualmente o WhatsApp em sua rotina comercial. O diagnóstico prévio possibilita identificar padrões, fragilidades e oportunidades de melhoria antes mesmo do início do evento.

Com base nessas informações, a palestrante ajustará o conteúdo do workshop às demandas reais dos participantes, direcionando o encontro para os principais gargalos enfrentados pelas equipes — como ausência de processos definidos, dificuldades na conversão de leads, falta de acompanhamento estruturado das conversas e perda de oportunidades por falhas na gestão do atendimento.

A proposta é transformar o aprendizado em aplicação prática, oferecendo estratégias e ferramentas que possam ser implementadas imediatamente no dia a dia, aumentando a eficiência comercial e potencializando resultados. O investimento é de R$ 50 para não associados, com taxa adicional de R$ 5. As inscrições já estão abertas.

Serviço
Workshop: Conversas que Vendem
Data: 19 de março
Horário: 8h30 às 11h
Local: ACIC – Rua José Paulino, 1111, Centro, Campinas (SP)
Formato: Presencial

Link para Inscrição : https://www.sympla.com.br/evento/ac-qualifica-2026-marco-conversas-que-vendem/3306954?referrer=www.google.com&referrer=www.google.com

Fonte: Acic/Dani Nucci