Com expectativa de vendas recordes na Região Metropolitana de Campinas, docente orienta consumidores sobre cuidados essenciais para evitar golpes cibernéticos durante as compras online.

Atenção aos golpes cibernéticos durante as compras online. Foto: canva

Vendas de fim de ano na RMC devem chegar a R$ 7,3 bilhões e exigem atenção redobrada contra golpes digitais

O período que envolve a Black Friday e o Natal é tradicionalmente o mais aquecido do ano para o comércio, e em 2025 a Região Metropolitana de Campinas (RMC) deve registrar um movimento ainda mais intenso. Ao mesmo tempo em que as vendas crescem, aumenta também a incidência de golpes cibernéticos, exigindo atenção redobrada dos consumidores que optam pelas compras no ambiente digital.

De acordo com dados da Associação Comercial e Industrial de Campinas (ACIC), as vendas de fim de ano na RMC devem alcançar R$ 7,3 bilhões, representando um crescimento de 4,6% em relação a 2024. A combinação de descontos atrativos, promoções por tempo limitado e compras de última hora cria um cenário favorável para decisões impulsivas — e, consequentemente, para a ação de golpistas.

Cuidado com o golpe

Para orientar os consumidores neste período, o docente da área de Gestão e Negócios do Senac Campinas, Eber Celoto de Souza, alerta que a pressa e o senso de urgência estimulados pelas campanhas promocionais são fatores decisivos para o sucesso das fraudes. “Todos os anos ouvimos relatos de pessoas que caíram em algum golpe. A sensação de oportunidade única faz com que muitos deixem de verificar informações básicas, o que favorece fraudes como a criação de sites falsos que imitam lojas conhecidas”, explica.

Segundo o especialista, os golpes mais comuns incluem páginas fraudulentas que simulam grandes marcas, anúncios em redes sociais com links maliciosos e mensagens enviadas por e-mail, SMS ou WhatsApp com o objetivo de capturar dados pessoais e bancários. Em muitos casos, as propagandas são visualmente sofisticadas, o que dificulta a identificação imediata da fraude.

Entre as principais recomendações, Eber destaca a verificação do protocolo de segurança do site, observando se o endereço começa com “https” e se há o cadeado de proteção na barra do navegador. Também é importante consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal e buscar eventuais reclamações em plataformas como Reclame Aqui, Procon e Consumidor.gov.br. “É fundamental desconfiar de anúncios que solicitam dados pessoais logo no primeiro clique. Em sites confiáveis, essas informações são solicitadas apenas nas etapas finais da compra”, reforça.

Em relação às formas de pagamento, o docente orienta a preferência por cartões de crédito — especialmente os virtuais com numeração temporária — e por carteiras digitais, consideradas mais seguras para transações online. Muitos bancos oferecem cartões virtuais de uso único, o que reduz significativamente os riscos em caso de vazamento de dados.

Por fim, Eber ressalta que é possível aproveitar as promoções de fim de ano sem abrir mão da segurança. Entre as boas práticas estão comparar preços em diferentes lojas, evitar compras por impulso, habilitar alertas de transações bancárias, acompanhar os extratos com frequência e evitar realizar compras em redes Wi-Fi públicas. Caso o consumidor seja vítima de um golpe, a orientação é registrar imediatamente um boletim de ocorrência e comunicar o banco para tentar cancelar o pagamento.

Cursos e informação

Para quem deseja se aprofundar no tema e se preparar profissionalmente para atuar no ambiente digital, o Senac Campinas oferece os cursos Técnico em Informática, Técnico em Administração, Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, Técnico em Desenvolvimento de Sistemas e Técnico em Redes de Computadores. As formações abordam conteúdos atualizados sobre tecnologia, gestão, segurança da informação e práticas do mercado. Mais informações sobre cursos, inscrições e vagas estão disponíveis no site da unidade: www.sp.senac.br/senac-campinas

Serviço:

Senac Campinas

Endereço: Rua Sacramento, 490 – Centro – Campinas/SP

Informações: https://www.sp.senac.br/senac-campinas

fontre: Idee Informação Corporativa / Patrícia Pessim